- A garantia de nossas peças variam de 1 mês a 1 ano conforme descrito em cada produto.
- A garantia só será realizada por meio da apresentação da nota enviada junto da mercadoria e do termo de garantia.
- A garantia não cobre mau uso. Ou seja, peças esverdeadas, rosadas por uso de produtos quimicos, amassadas, riscadas, quebradas ou danificadas pelo uso de perfumes/cosméticos e produtos químicos como álcool e cloro. Está fora da garantia tambem peças oxidadas pelo uso com suor excessivo que consequentemente libera acido urico.
- Caso queira acionar a garantia, envie foto e vídeo do produto pelo wpp e iremos analisar o pedido.
- O frete do envio da mercadoria para a realização da assistência é por conta do cliente.